إدارة بنك مركنتيل في كفار تاڤور تستضيف زبائن الفرع في لقاء مهني

إستضاف السيّد مارون سالم، مدير فرع بنك مركنتيل في كفار تاڤور زبائن البنك التجاريين والخصوصيين في لقاء بعنوان: "عالم البنوك والإقتصاد"، وبحضور محاسب المجلس المحلي في كفار تاڤور. إستهلّ اللقاء السيد مارون سالم الذي ألقى كلمة قال فيها: "فرع كفار تاڤور إنتقل إلى موقعه الحالي في المركز التجاري "مول تاڤور" قبل عام ونصف، واليوم نقدم الخدمة لزبائن من كافة المناطق. إنني سعيد برؤيتكم في هذا اللقاء الثاني لنا في الفرع. أنا وطاقم موظفو البنك نقدّر لكم كثيرا تلبيتكم للدعوة". وأضاف سالم في كلمته: "بالنسبة إلينا، مديري فروع مركنتيل، فإنّ عقد لقاءات مع الزبائن هو تقليد نعزّز من خلاله العلاقة بالزبائن في نشاطات من هذا القبيل، خاصّة وأنّها مناسبة للزبائن لإنشاء علاقات جديدة. جميعنا نعرف أن عالمنا هو عالم "تشبيك"، ولذلك تساهم هذه اللقاءات في زيادة الإمكانيّات لخلق تعاون وفرص تجارية جديدة". وعدّد سالم النشاطات والبرامج والفعاليّات التي يقوم بها بنك مركنتيل بشكل عام، وفرع تاڤور بشكل خاص، مقدّمًا شرحًا عن المنحات والخدمات الأساسيّة، وقال: "البنك يقدم خدمات لزبائن خصوصيين: للعائلات، للطلاب الأكاديميين، للأجيرين المستقلين، وأيضًا للمصالح التجارية الصغيرة وحتى المتوسطة، في كافة مجالات النشاطات بما في ذلك: الزراعة، الصناعة، المواصلات، السياحة، التجارة، البناء وما إلى ذلك- إننا نقدم لزبائننا الخصوصيين بواسطة القسم الخصوصي في الفرع، خدمات للحسابات التجاريّة، بطاقات اعتماد، الإستثمارات والإدخارات مع كافة المنتجات التي ترافق ذلك مثل قرض الإسكان (مشكنتا)، بطاقات اعتماد وغيرها. يوجد في الفرع مستشار مهني ومختص للإستثمار وهو عيدان حاي، وبإمكان الزبائن التوجه إليه". وشدّد سالم في كلمته على الخدمة الشخصية التي يحصل عليها زبائن البنك وقال: "نحن في زمن فيه يَستبدل عالم الخدمة البنكية المباشرة الخدمة الشخصية في الكثير من الأحيان. نحن في مركنتيل قررنا تقديم خدمة "أيضًا وأيضًا"- نحن نتواجد هنا في الفرع لأجلكم أنتم الزبائن الذين تطلبون خدمة شخصية مباشرة، مهنية وجيّدة من موظف البنك. ولكن في المقابل، وهنا لا يدور الحديث عن بديل، فقد طوّرنا طريقة ديجيتالية بمستوى عالٍ ونوفّر خدمة بنكيّة مباشرة بما في ذلك تطبيق في الهاتف النقال سهل ومريح للاستخدام، يوفر إمكانيّة الحصول على معلومات والقيام بخطوات وعمليّات من كل مكان وفي أيّ وقت". ولفت بالقول: "تفصلنا بضعة أشهر عن العام 2018، والتي سيحتفل فيه بنك مركنتيل بمرور 100 عام على إقامته. خلال سنوات عمله، حقق بنك مركنتيل تخصصا وريادة في مجال مرافقة مصالح تجارية صغيرة ومتوسطة. ويعمل البنك بالتعاون مع أجسام وصناديق تهتم بالنمو الإقتصادي ومنها: "صناديق بكفالة الدولة بهدف تشجيع وتطوير المصالح الصغيرة والمتوسطة. كذلك يوجد لنا تعاون مع اتحاد الصناعيين بواسطة صندوق مشترك وفي إطاره يتم منح قروض للصناعيين لتمويل رأس المال المتداول، شراء أو تطوير معدّات، وصندوق آخر الذي يعتبر هامًا للغاية في منطقتنا، وهو صندوق للزراعة التي تعطي تسهيلات وهبات خاصة للزراعيين". وتطرّق سالم في حديثه إلى موضوع آخر حيث أكّد أنّه لا يقل أهميّة ويتعلق بالعمل لخدمة المجتمع. وقال: "نحن في مركنتيل نرى أنفسنا بنكًا جماهيريًا، وعليه فإننا كبنك وكمنظمة اقتصادية نعمل كثيرًا لأجل المجتمع، ولا شك أن مشروعنا الرائد هو "هِزنيك مركنتيل" والذي نقوم من خلال بتوزيع المنح على الطلاب الجامعيين، وهذه السنة هي العاشرة على انطلاق المشروع الذي وزعت في إطاره مئات المنح على الطلاب الأكاديميين الذين لولا دعمنا لما كنت واثقا من أنّهم يستطيعون تسديد القسط الدراسي، هذا بالإضافة إلى أنّ كل طالب يحصل على منحة، يساعد ويدعم طلابا ثانويين في بلدته بغية دعم وتطوير التعليم في المجتمع". هذا، وفي نهاية اللقاء استمع الحضور إلى محاضرة من السيد جاي يهودا في موضوع العقارات والإقتصاد الشامل (ماكرو) ومحاضرة أخرى كانت لمستشار الإستثمار في فرع تاڤور السيد عيدان حاي، الذي قدّم عرضًا اقتصاديا في موضوع المعايير في السوق الماليّة- الفائدة، التضخّم المالي، عائدات الأسهم وجداول السّوق الماليّة.