انطلقت إدارة الجهاز الداعم في  مدينة حيفا بتنظيم  سلسلة لقاءات اثرائية لأولياء الأمور في المدارس العربية الرسمية بهدف اطلاعهم على أهداف وعمل الجهاز قبل وبعد إجراء التشخيصات المختلفة للطلاب , مما لاقى استحسان الاهالي الذين اعربوا عن رضاهم من عمل الجهاز الذي يعود بالفائدة الكبيرة على ابنائهم.

وللتذكير فان الجهاز الداعم هو جهاز متعدد المجالات ، يؤمن برؤية علاجية شاملة تضع الطالب في مركز الاهتمام ، هو جهاز يدعم الطلاب في المجالات اللغوية ، الحركية ، العاطفية وفي مجال التشخيصات للقدرات التعليمية. مسؤولية الجهاز الداعم توفير العلاج للطلاب ، حيث ان طواقم الجهاز الداعم وإدارته مسؤولة عن مرافقة وإرشاد للطواقم المدرسية والأهل ، بكل ما يتعلق بالسيرورة العلاجية ، بالتعاون مع مركز الخدمات النفسية التربوية في بلدية حيفا.

ويعمل الجهاز لخدمة ومعالجة الطلاب ، الذين يتعلمون في المدارس الرسمية العربية ، والذين يعانون من تأخر لغوي أوتأخر بالمهارات الحركية ، أو يعانون من مشاكل عاطفية شعورية ، قد تؤدي إلى خلق فوارق تعليمية وتدني في التحصيل. وهو مشروع بلدي فريد من نوعه ، ويعتبر مكملا لمشاريع وزارة المعارف ، كما أنه ستمكن الطاقم من العمل مع الطلاب داخل جدران المدرسة ، بعد إجراء مسح عام في جميع المدارس الرسمية للاستدلال على مجموعة الهدف ، وبعد إرشاد المربيات والمربيين والمستشارات التربويات ، لدعم عملية العلاج الشاملة ( إرشاد فردي أو استكمالات) ، بالإضافة إلى تجهيز الصفوف المعدة لهذا الغرض بالأدوات اللازمة