شركة الكهرباء الإسرائيلية أقرب إليكم: مركز خدمة في أم الفحم

تفتتح شركة الكهرباء الإسرائيلية مركز خدمة في مدينة أم الفحم، لصالح سكان المدينة والمنطقة الذين يحتاجون إلى خدمة شخصية ومباشرة.
المحطة التي افتُتحت بتاريخ 17.8.25 ستعمل في بلدية أم الفحم، في مبنى الأرنونا والجباية بالمدينة، شارع طارق بن زياد، من الأحد حتى الخميس، بين الساعات 08:00 – 14:30.

تُقدَّم الخدمة بشكل مُدمج، عبر مندوب خدمة إنساني بالفيديو، وتشمل مجموعة من الخدمات مثل: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء، دفع الفواتير – بما في ذلك إمكانية الدفع بالشيكات ونقدًا، إصدار قسائم دفع، التسجيل لأمر الدفع الدائم(הוראת קבע) إنهاء عقد، الحصول على مصادقات، التسجيل للخدمات الرقمية والإرشاد على استخدام الوسائل الإلكترونية.
الخدمة متاحة أيضًا باللغة العربية.

افتتاح المحطة جاء بالتعاون مع بلدية أم الفحم، بهدف إتاحة الخدمات الحيوية أمام الجمهور الواسع.

مور حلوتس، نائبة المدير العام للخدمات في شركة الكهرباء الإسرائيلية:
“خدماتنا مكيّفة لمجموعة واسعة من الشرائح السكانية، انطلاقًا من فهمنا أنه إلى جانب الخدمات الرقمية هناك أيضًا زبائن يفضلون خدمة شخصية ومباشرة. محطة الخدمة في أم الفحم تُمكّن كل زبون من الحصول على استجابة مهنية، باللغة والطريقة الأنسب له – بما في ذلك إمكانية الدفع نقدًا. هذا جزء من التزامنا بتوفير خدمات متاحة وسهلة الوصول لجميع الزبائن في أنحاء البلاد.”