بين الروتين والطوارئ: علي إسماعيل يتولى منصب مدير إداري

لإدارة أشير مع اندلاع الحرب
 

تولّى علي إسماعيل منصب المدير الإداري لإدارة أشير في كلاليت في واحدة من أكثر الفترات تحديًا التي شهدتها المنطقة في السنوات الأخيرة. ومع اندلاع الحرب، وفي ظل واقع أمني معقّد، تسلّم مسؤولية إدارة طواقم الإدارة في جميع عيادات الإدارة، بما في ذلك العيادات الواقعة على خط المواجهة.

في واقع يتّسم بعدم اليقين ويتطلّب استجابات تشغيلية سريعة، واصلت الطواقم الإدارية أداء دور مركزي في الحفاظ على استمرارية الخدمات للمتعالجين، من خلال التواصل المستمر، إتاحة المعلومات، والتحديث المتواصل – حتى في ظل إطلاق الصواريخ.

علي إسماعيل (35 عامًا)، من سكان عرب العرامشة، متزوج وأب لطفل، حاصل على اللقب الأول في إدارة الموارد البشرية من جامعة بار إيلان، واللقب الثاني في إدارة الأنظمة الصحية من جامعة حيفا. يشارك حاليًا في برنامج إعداد قيادات إدارية عليا.
على مدار سنوات عمله، شغل علي عدة مناصب إدارية في كلاليت وفي جهاز الصحة، من بينها: مدير إداري في إدارة شومرون ضمن لواء شارون–شومرون، مساعد مدير اللواء لشؤون المجتمع العربي، مدير علاقات الزبائن على مستوى اللواء، مدير إداري في عيادة وفي غرفة عمليات الكورونا، كما أدار مراكز طب طارئ في الشمال لسنوات.

ويمثّل هذا التعيين بالنسبة له أيضًا إغلاق دائرة شخصية، إذ بدأ مسيرته في كلاليت ضمن إطار الخدمة الوطنية في نفس الإدارة، ويعود اليوم إليها في منصب إداري رفيع.
وقال علي إسماعيل: "تشكل الطواقم الإدارية العمود الفقري لكل عيادة ومركز ومعهد. في الروتين، يربطون بين المراجع والخدمة، وتقع على عاتقهم مسؤولية كبيرة تجاه صحة المجتمع. وفي حالات الطوارئ، تزداد أهمية دورهم. في هذه الفترة المعقّدة، نعمل على الحفاظ على تواصل مستمر مع المتعالجين، إتاحة المعلومات، والبقاء متاحين لهم في كل وقت. أنا فخور بالطواقم التي تواصل الحضور إلى العمل رغم إطلاق الصواريخ، وتقدّم خدمة مهنية، إنسانية ومسؤولة لكل مراجع".

من جهته، رحّب ران أهرون، المدير الإداري اللوائي، بالتعيين وقال: "يتمتع علي بخبرة إدارية واسعة ومعرفة عميقة بكلاليت. في هذه الفترة، يشكّل التواصل بين الطواقم والمجتمع، وفهم الاحتياجات، والحفاظ على تواصل مستمر – جوهر العمل. أنا على ثقة بأن علي سيقود طواقم الإدارة في إدارة أشير نحو الأمام، وسيواصل المساهمة في تطوير الخدمات لصالح المجتمع".

المتحدّث باسم كلاليت إيهاب حلبي بالتعاون مع كلاليت